Forum Audi 80 Klub Polska

Witam! Chcę się podzielić informacją na temat zakupów w sklepie car audio. zamówiłem centralny zamek do swego auto.Po otrzymaniu przesyłki okazało się ,że przysłano mi alarm samochodowy.Kilkakrotnie próbowałem skontaktować się ze sklepem.Telefonicznie i drogą e-mailową .Zero kontaktu .Pozostałem z niepotrzebnym mi alarmem. Nie polecam.


Podaję namiary sklepu chociaż pytanie co najmniej dziwne gdyż jest to sklep który reklamujecie na waszej stronie i skorzystałem z waszego polecenia. Reklamujecie go jako Partnera Polskiego Klubu Audi 80.strona www.caraudio box+pl . Jest to HURT CAR AUDIO Przemysław Szwarc ul.Plantowa 6 96-230 Biała Rawska. Otrzymałem również do przesyłki fakturę nr F/037/10/07 z dnia 25-1--2--7 która opiewa na towar który zamówiłem tj. zamek centralny 3+1+piloty na kwotę 99,00 zł.Przesyłka natomiast zawierała ALARM SAMOCHODOWY dwudrożny,FM z wyświetlaczem LCD.

Sprubój go pogonic komuś innemu

sunrise61 pisze:Witam! Chcę się podzielić informacją na temat zakupów w sklepie car audio. zamówiłem centralny zamek do swego auto.Po otrzymaniu przesyłki okazało się ,że przysłano mi alarm samochodowy.Kilkakrotnie próbowałem skontaktować się ze sklepem.Telefonicznie i drogą e-mailową .Zero kontaktu .Pozostałem z niepotrzebnym mi alarmem. Nie polecam.

co to za sklep?gdzie sie znajduje? kupowałeś na allegro,ebay?
podaj jakis adres...inaczej temat leci do kosza :->

Czyżby to ten sklepik w którym mamy upusty?

Rozumiem, że chodzi o http://www.caraudio-box.pl

W ostatnich dwóch dniach minionego tygodnia w sklepie tym zakładano/zmieniano ogrzewanie. Sprzedaż była wstrzymana i duże zamieszanie/bałagan spowodowany remontem.

Sugeruję abyś odezwał się po weekendzie, zadzwonił z pewnością wyjaśnisz sobie wszystko.

Choć dziwię sie, bo ja mogłem się dodzwonić w piątek bez żadnego problemu pod telefon podany na stronie.

Pomyłki zdarzają się. Nie ma co wariować. Należy sprawę wyjaśnić ze sprzedawcą.
melduj o rezultatach

Ponadto kiedy dokonałeś zakupu i kiedy doszła przesyłka ? Może było to przed weekendem ? Wówczas nie ma co się dziwić, że w weekend nikt tam nie pracuje ?

Ja też mam problem z tym sklepem. Zamówiłem kilka artykułów, miała być przesyłka pobraniowa kurierem. Wszystko zapowiadało się pięknie. Na gg omówiłem wszystkie szczegóły, przesyłkę miałem dostać za 2 dni. Po tym czasie jednak nic do mnie nie doszło. Zadzwoniłem i dowiedziałem się, ze mój towar został wysłany, tego dnia w którym dzwoniłem. Do dzisiaj minęło 6 dni i kuriera jak nie widziałem, tak nie widzę. A dodzwonić się nie mogę.
Problem niby to nie jest, ale nie wiem teraz czy dostanę towar, czy nie. Głównie chodzi o pieniądze, czy mam je trzymać, czy mogę na co innego przeznaczyć?

Z takim podejściem do klienta ten sklep długo funkcjonował nie będzie. Klient, który raz sparzył się na takiej obsłudze drugi raz w tym sklepie nic nie kupi. Klient raz nabity w butelkę będzie wolał zapłacić więcej u konkurencji niż narazić się kolejny raz na tego typu nieprofesjonalizm sklepu.

kam_nata pisze:Ja też mam problem z tym sklepem. Zamówiłem kilka artykułów, miała być przesyłka pobraniowa kurierem. Wszystko zapowiadało się pięknie. Na gg omówiłem wszystkie szczegóły, przesyłkę miałem dostać za 2 dni

Trzeba było wziąć nr listu przewozowego. Wtedy można śledzić przesyłkę w firmie kurierskiej.
Ciekawe jak to wyjaśni sprzedający.

Witam wszystkich po krotkiej przerwie

Co do dostaw kurierskich - od jakiegos czasu slysze z roznych zrodel, ze firmy kurierskie nie wywiazuja sie z umow, tzn nie dostarczaja przesylek na czas (bo np. nie jest kurierowi po drodze, itp). Kolega z warszawy czekal na przesylke 2 tygodnie (wola o pomste do nieba) i nie byla to w zadnym razie wina sklepu, gdzie towar zakupil, a wlasnie niesolidnej firmy kurierskiej. Wydaje mi sie, ze powodem jest wzmozony ruch przed koncem roku i duzy wzrost ilosci transakcji internetowych, firmy nie nadazaja i wynikiem tego jest znaczny spadek jakosci ich uslug, na czym cierpi odbiorca jak i sprzedajacy (bo oskarza sie go o niesolidnosc).

Sam kupujac teraz cos w sklepie internetowm wybralbym chyba odbior osobisty albo dostawe poczta polska.

Witam, ja natomiast mam pozytywne zdanie o firmach kurierskich, przykład: w poniedziałek na allegro kupiłem sprzęt Boscha ze sklepu z Lublina (b. daleko ode mnie), we wtorek w południe dzwoni do mnie sklep z pytaniem czy był już kurier bo źle wysłano mi paczkę tzn inny sprzęt. Kurier był około 15tej- nie przyjąłem paczki, a sklep tego samego dnia wysłał mi właściwą paczkę. ->>w środę przed południem miałem już swój upragniony sprzęt.

Dobra wola i odpowiedzialność sprzedającego + błyskawiczny kurier (masterlink) = zadowolenie klienta <ok>

Pozdrawiam i życzę Wam takich sprzedających i kurierów <mikolaj>

Siema :mrgreen:
Nie wiem dlaczego niektórzy w was mówią iż firmy kurierskie są blee.
Przecież to najlepszy i najbardziej stabilniejszy sposób oraz najbezpieczniejszy, zwykła wysyłka i nawet czasami priorytet nie spełniają takiej funkcji jak kurierzy.
Najlepsze firmy kurierskie moim zdaniem to : DHL i UPS, nigdy się nie zawiodłem na kurierach z tych firmy.